Notre
politique de Qualité vise à satisfaire tous nos
clients, qu’ils soient
utilisateurs ou organisateurs (collectivités locales,
entreprises, associations, …)
Nos engagements sont les suivants :
•
Sécurité, confort et propreté
des véhicules,
• Respect du cadre
réglementaire (temps de conduite, code de la route, sécurité,
sobriété),
• Attitude irréprochable
du personnel de conduite (présentation, comportement,
ponctualité),
• Développement
de notre programme de formation initiale et permanente du personnel,
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•
Généralisation de nos outils de
contrôle de la Qualité,
• Bonne information
des clients (dépliants, signalétiques, …)
• Respect des engagements
en matière de Qualité conclus avec les autorités
organisatrices.
Ensemble, nous veillerons
à améliorer et faire évoluer en permanence
notre système de management de la Qualité.
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